Mit der Video-Legitimation können Sie sich in Echtzeit über Videochat mit Ihrem Ausweis identifizieren lassen. Der Vorgang dauert in der Regel nur 3 bis 5 Minuten.

Ihr großer Vorteil:

Sie müssen zur Identifikation nicht mehr wie bisher, entweder in eine Geschäftsstelle der Volksbank Filder eG, oder in eine Postfiliale kommen.

...mit dem Smartphone

• Smartphone
• Internetverbindung
• Gültiger Personalausweis oder Reisepass

...mit dem Tablet

• Tablet
  
• Internetverbindung
• Mobiltelefon (für SMS-Empfang)
  
• Gültiger Personalausweis oder Reisepass

...mit dem Computer

• Computer mit Webcam und Mikrofon
  
• Internetverbindung
• Mobiltelefon (für SMS-Empfang)
  
• Gültiger Personalausweis oder Reisepass

1. Nach Eingabe der Daten starten Sie über Ihr Endgerät den Video-Chat mit IDnow.
2. Beim Identifizierungsprozess werden Foto-Aufnahmen des Ausweisdokumentes erstellt.
3. Der Ansprechpartner bei IDnow prüft Ihre Identität und erfragt zusätzlich Ihre  Ausweis-Nummer. Während des Gesprächs werden zum Datenabgleich Fotoaufnahmen erstellt.
4. Zum Abschluss des Prozesses erhalten Sie von IDnow per SMS einen sogenannten Ident-Code, den Sie im Chatfenster eingeben.
5. Ihre Daten werden umgehend geprüft und das Ergebnis verschlüsselt zur weiteren Bearbeitung an die Volksbank Filder eG weitergeleitet.

IDnow ist Kooperationspartner der Volksbank Filder eG für die Durchführung der Legitimation. Die Online-Legitimation per Video-Chat ist eine Alternative zur klassischen Legitimation in einer Filiale.

Ihre Daten werden verschlüsselt von IDnow an die Volksbank Filder eG übertragen. Die Daten werden nach bankrechtlichen Vorschriften gespeichert. Falls Sie keine Erstellung und Speicherung von Daten wünschen, bitten wir Sie die Identitätsfeststellung in einer Geschäftsstelle der Volksbank Filder eG durchführen zu lassen.

Mit dem Klick auf "Jetzt legitimieren" wechseln Sie zur Eingabe Ihrer Daten auf den Server von IDnow.