Unser KundenDialogCenter

Ihr direkter Draht zu uns

Auch jenseits des Internets und des persönlichen Besuchs in der Filiale können Sie Ihre Bankgeschäfte erledigen: Unser KundenDialogCenter Ihrer Volksbank Filder eG macht es möglich. Greifen Sie zum Hörer und regeln Sie Ihre Finanzen telefonisch.

Ihre Vorteile

  • bequem und unkompliziert mit einem Anruf
  • ganz einfach von zu Hauser oder unterwegs
  • persönlicher und freundlicher Kontakt mit kopetenten Mitarbeitern

Unsere Leistungen

Kontoservice
  • Auskünfte über Kontostände und Umsatz
  • Daueraufträge bearbeiten
  • Umbuchungen
  • Lastschrift-Rückgaben
  • Anforderungen von Bescheinigungen
Karten- und Reiseservice
  • VR-BankCard und Kreditkarte bestellen
  • VR-BankCard und Kreditkarte sperren
  • Reisezahlungsmittel und Edelmetalle bestellen
Termin- und Rückrufservice
  • Terminvereinbarungen
  • Kostenlose Rückrufvereinbarung
  • Vermittlung zu Fachspezialisten
Allgemeine Leistungen
  • Veranstaltungsinformationen
  • Auskünfte zu Standorten, Öffnungszeiten und Ansprechpartnern
Online-Banking
  • Beantragung und Erweiterung der Zugänge
  • Änderung und Entsperren der TAN-Verfahren
  • Online-Banking-Sperrung
  • Beratung zu unseren Online-Produkten

So funktioniert's

Rufen Sie einfach während der Servicezeiten unter der einheitlichen Service-Nummer

07158 1818-0

im KundenDialogCenter an. Wir nehmen Ihre Aufträge gerne entgegen.

Unsere Service-Zeiten

Servicezeiten  
Montag, Dienstag und Freitag 8:30 Uhr - 17:00 Uhr
Mittwoch 8:30 Uhr - 12:30 Uhr
Donnerstag 8:30 Uhr - 18:00 Uhr

Häufige Fragen zum Telefon-Banking

Kann ich das Telefon-Banking auch dann nutzen, wenn ich kein Online-Banking habe?

Ja, das Telefon-Banking und das Online-Banking können Sie unabhängig voneinander für Ihre Bankgeschäfte einsetzen.